Termos de Uso – Anayah Essence

Bem-vindo ao site Anayahessence.com. Ao acessar e utilizar nossa loja virtual, você concorda com os presentes Termos de Uso. Recomendamos que leia atentamente todas as disposições antes de navegar e efetuar compras.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site ou realizar uma compra, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado as condições aqui estabelecidas.

2. Serviços oferecidos

A Anayah Essence é uma loja online que oferece produtos de perfumaria, autocuidado e bem-estar. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar produtos e serviços sem aviso prévio.

3. Cadastro do usuário

Para realizar compras, o usuário poderá ser solicitado a fornecer informações pessoais verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.

4. Compras e pagamentos

• Os preços e condições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

• O pagamento poderá ser feito por cartões de crédito, PIX, boleto ou outros meios disponibilizados na plataforma.

• A confirmação do pedido está condicionada à aprovação do pagamento pela instituição financeira.

5. Entregas

• O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme a região e logística.

• A Anayah Essence não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas nos Correios ou eventos de força maior.

6. Trocas e devoluções

• O cliente poderá solicitar a devolução ou troca de produtos conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

• O prazo para desistência da compra é de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.

• Para solicitar, o cliente deve entrar em contato pelo e-mail: contato@anayahessence.com.

7. Direitos de propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (marca, logotipo, imagens, textos e design) é de propriedade da Anayah Essence e protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização prévia.

8. Responsabilidades do usuário

O usuário compromete-se a:

• Utilizar o site de forma legal e respeitosa;

• Não tentar invadir sistemas, adulterar informações ou praticar fraudes;

• Fornecer informações corretas no momento da compra.

9. Limitação de responsabilidade

A Anayah Essence não se responsabiliza por:

• Danos causados pelo uso indevido dos produtos;

• Interrupções temporárias do site por manutenção ou problemas técnicos;

• Conteúdos de sites de terceiros eventualmente vinculados.

10. Alterações nos Termos de Uso

A Anayah Essence poderá alterar estes Termos a qualquer momento, sendo as versões atualizadas publicadas em nosso site.

11. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer controvérsia será resolvida no foro da comarca da sede da empresa.

📧 Contato: contato@anayahessence.com
🌐 Site: www.anayahessence.com